In dit artikel vind je informatie over:
- Wanneer ontvang ik mijn factuur?
- Factuur opvragen
- Factuuradres wijzigen
- Factuuradres wijzigen na bestelling
- Ontvangen factuur wijzigen
Wanneer ontvang ik mijn factuur?
Je ontvangt de factuur nadat het drukwerk is afgeleverd op het doorgegeven adres. We ontvangen graag de betaling binnen de afgesproken betalingstermijn. Dit is een termijn van 14 (veertien) dagen.
Factuur opvragen
Kun je de factuur van een bestelling niet meer terugvinden? Stuur dan even een mail met het bestelnummer naar administratie@dedrukwerkspecialist.nl. We sturen je dan zo snel mogelijk een nieuwe factuur toe.
Factuuradres wijzigen
Kloppen de factuurgegevens niet meer of wil je een bestelling voorzien van een ander factuuradres? Dat kan! Stuur een mail naar administratie@dedrukwerkspecialist.nl. Wij passen het factuuradres dan meteen voor je aan.
Factuuradres wijzigen na bestelling
Je kunt het factuuradres wijzigen tot op het moment dat je bestelling is verzonden. Is je bestelling al verzonden? Dan zullen we na het versturen van de factuur het factuuradres aanpassen naar het juiste factuuradres en de aangepaste factuur nogmaals toesturen.
Ontvangen factuur wijzigen
Wil je het factuuradres van een ontvangen factuur wijzigen? Dan kun je het beste reageren op de originele e-mail waarin we de factuur hebben verstuurd. Je kunt ook een e-mail sturen met het factuurnummer naar administratie@dedrukwerkspecialist.nl. We zullen je verzoek dan zo snel mogelijk in behandeling nemen en de aangepaste factuur toesturen.
Heb je na het lezen van dit artikel nog vragen over facturen? Stuur dan een e-mail naar info@dedrukwerkspecialist.nl.